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探店种草的底色是真实

时间:2022-04-08 15:55  来源:未知   作者:admin   点击:

  小贾是智商税研究中心随机访问到的一位普通消费者,她表示:“我时不时在短视频平台上刷探店视频,看到上面美味的食物和博主探店时的享受画面,价格也挺便宜,真的很难不下单。”

  一是资源置换,即商家为网红提供免费的服务,网红博主体验后发布店铺相关内容种草,为商家提供流量;

  短视频平台流量+低价+网红售货员的模式,对于需要精细化运营的本地生活来说,已经反噬消费者的用户体验。

  此前,两名在校大学生被短视频平台上19.9元的唯美古风写真套餐种草吸引,但实际到店拍摄,却被层层“加码”,消费一路升级至2.6万元。随后,不少消费者回到大众点评写下了评价,将真实的低价套路告知给更多后来者。

  基于 “LBS+POI+评价评分”的精细化运营,大众点评目前已建构了一套真实种草的底层架构。在更加完善的商户信息、更全面有用的评价体系之上,用户在大众点评浏览-搜索-收藏-下单-体验-评价等种草到交易转化流程已经非常顺畅。同时,通过评价体系、用户商户服务体系、履约保障、平台治理体系等多重内在的保障,实现供需两端的动态平衡,保障更可持续的种草体验。

  某产品经理近期对大众点评的评价机制深度解析发现,大众点评基于用户真实消费、真实体验反馈的评价体系,确保用户真实的体验声音都能通过评价系统得到呈现,给到更多人参考。

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